Logo 2 Image




الخدمات الالكترونية

لتقديم خدمة إصدار جواز سفربدل تالف الكترونيا، انقر هنا.

اصدار جواز السفر بدل تالف الكترونيا
الفئة المستفيدة  المواطنون الاردنيون
أماكن تقديم الخدمة نافذة القبول الاكتروني في مكاتب الدائرة
 الموقع الالكتروني eservices.cspd.gov.jo
عبر حساب سند المفعل 
شروط تقديم الخدمة 1. وجود حساب فعال 
2. الحصول على بطاقة شخصية لمن اتم سن السادسة عشر
3. ان تكون بصمة اليد مفعلة على البطاقة الذكية لتمكينه من استلام الجوازات لصاحب الحساب الذي تم التقدم منه
4. لولي الامر(الاب او الام )الحق في تقديم طلب اصدار جواز سفر بدل تالف الكترونياً لأبنائه القاصرين مادامت العلاقة الزوجية قائمة
5. اذا كان مقدم الطلب من غير رب الاسرة يتم اضافة المستفيدين في قائمة المستفيدين لمقدم الطلب عند امين المكتب ويستوجب حضوره شخصيا.
6. المطلقة / الأرملة عليها إحضار حجة وصاية مؤقتة صادرة للقاصر من المحكمة الشرعية.
7. وجود جواز سفر تالف .
8. وجود دفتر خدمة علم مؤجل لمن هم داخل البلاد
الوثائق المطلوبة للحصول على الخدمة 1. صورة شخصية عدد 1 
2. البطاقة الشخصية الذكية 
3. بطاقات الجسور لمن يحملها 
4. دفتر خدمة العلم مؤجل من عمر (18-40) سنة لمن هم داخل البلاد
5. كتاب موافقة للعسكريين وازواجهم 
6. جواز السفر الحالي .
7. الجواز السفر الاجنبي لمن يحمله 
8. كفالة عدلية أو تعهد حسب مطلب اللجنة 
9. وثيقة السفر اضطرارية في حال حدوث تالف الجواز خارج البلاد
إجراءات تقديم الخدمة
1. الدخول الى الحساب الالكتروني المفعل أو الحضور الى نافذة القبول الالكتروني في احد المكاتب / السفارة
2. اختيار نوع الخدمة من خدمات ( جوازات السفر )
3. تحديد مقدم الطلب في حال التقدم بالمكتب / السفارة
4. اختيار المستفيد من قائمة المستفيدين
5. تعبئة الحقول الاجبارية
6. تحميل الصورة الشخصية
7. تحميل المرفقات المطلوبة 
8. اختيار الية تسليم الجواز القديم اما :
     1-8 اختيار مكتب من مكاتب الدائرة لتسليم الجواز به واستكمال الدفع والاستلام
    2-8 اختيار احدى شركات التوصيل من قائمة الشركات للدفع والتسليم عن طريقها
    3-8 التسليم بالسفارة ( لمن هم خارج البلاد )
    4-8 التسليم عند موظف القبول في خال التقدم عبر نافذة القبول الالكتروني في المكاتب 
9.  ستصله رسالة نصية و بريد الكتروني بتقديم الطلب لتتبع وانتظار اخذ الموافقات اللازمة لاستكمال الاجراءات 
10. ستصله رسالة نصية وبريد الكتروني باستكمال الية الدفع أو اختيار مديرية لمراجعة لجنة التحقيق بالحضور الشخصي 
11. في حال الحضور الشخصي امام اللجنة يمكنه الحصول على الموافقة مباشرة واستكمال الاجراءات او الانتضار لاستكمال اللجنة الموافقات الازمة للطلب 
12. يتم اشعار المواطن برسالة نصية وبريد الكتروني بعد اتمام الاجراءات السابقة لاستكمال عملية الدفع والاستلام .
13. في حال استكمال الاجراءات السابقة يقوم مقدم الطلب باختيار طريقة الدفع اما :
    1-13 الدفع الاكتروني عن طريق efawateercom ( داخل البلاد )
    2-13 الدفع عن طريق السفارة (مقدم الطلب خارج البلاد ) الخيار الوحيد حاليا
    3-13 اختيار مكتب من مكاتب الدائرة للدفع النقدي فيها
    4-13 التوجه لامين الصندوق في حال تواجد مقدم الطلب في مكتب القبول الالكتروني نفسه للدفع النقدي او الالكتروني
14. اختيار طريقة الاستلام اما :
     1-14 الاستلام بالسفارة ( مقدم الطلب خارج البلاد) الخيار الوحيد حاليا
     2-14 الاستلام بالمكاتب ( مقدم الطلب داخل البلاد سواء كان المستفيد نفسه او غيره ) بعد تحديده من القائمة المتاحة
     3-14 الاستلام عبر احدى شركات التوصيل بعد تحديدها من القائمة المتاحة 
15. تصل رسالة وبريد الكتروني بجاهزية الطلب للاستلام اما من المكتب المختار او السفارة او عبر شركات التوصيل  .
16. يقوم موظف التسليم عن طريق شركات التوصيل بأخذ بصمة اليد لمقدم الطلب لتسليم الجواز .
الزمن المستغرق لتقديم الخدمة  ساعة الى 4 أيام عمل 
شركاء الخدمة شركات الدفع الإلكتروني
شركات التوصيل (البريد الأردني )
دائرة المتابعة والتفتيش
القيادة العامة للقوات المسلحة
وزارة العدل
مديرية التعبئة والجيش
مديرية الامن العام
ملاحظات - في حال اختار مقدم الطلب تسليم الجواز القديم عبر شركات التوصيل فيجب عليه استكمال عملية الاستلام ايضا عبر شركات التوصيل بغض النظر عن اختلافها 
- يمكن اضافة اكثر من طلب على سلة الخدمات وتتم نقلها بشحنة واحدة في حال اختيار احدى شركات التوصيل وبرسوم لمرة واحدة لكل شحنة
- يتم استيفاء قيمة الكفالة السابقة ان وجدت سواء الكترونيا او نقديا بالمكاتب .
الرسوم 100 دينار او ما يعادلها بعملة السفارة او القنصلية
25 قرش رسوم الدفع الالكتروني (efawateercom) 
2.5 دينار رسوم توصيل عبر شركة البريد الاردني لكل عملية تسليم او استلام
 

كيف تقيم محتوى الصفحة؟