Logo 2 Image




استبانة قياس رضا الشركاء الدائرة 2023

* يرجى تعبئة جميع الحقول الاجبارية

السادة الشركاء الأفاضل .... أهلا وسهلا بكم في دائرة الاحوال المدنية والجوازات

بهدف تعزيز الشراكة بين دائرة الأحوال المدنية والجوازات ووزارتكم / دائرتكم وإيماناً بضرورة التعاون الفعال مع الشركاء لتحقيق الاهداف الوطنية  والمؤسسية نتشرف بتوزيع الاستبانة الخاصة بقياس رضا الشركاء ساعين لتظافر الجهود والعمل على تحسينها وتطويرالعلاقة بما يحقق احتياجاتكم وتوقعاتكم ويضمن التداخل المرن بين العمليات المشتركة شاكرين لكم مسبقا على تفضلكم بتعبة هذه الاستبانة .


استبانة قياس رضا الشركاء الدائرة 2023


معلومات عن الجهة المعنية
 
اسم الجهة :* حقل اجباري
 
الهاتف* حقل اجباري
 
الفاكس* حقل اجباري
 
البريد الالكتروني * حقل اجباري
 
القطاع* حقل اجباري
 
ما هي طبيعة علاقتكم مع دائرة الأحوال المدنية والجوازات * حقل اجباري
 
(المعيار الاول: الخطة الاستراتيجية ( الرؤيا والرسالة
 
يوجد تنسيق لتحقيق الاهداف الوطنية المشتركة* حقل اجباري
 
الرؤيا تعبر عن طموح وتطلعات الدائرة عمل الدائرة * حقل اجباري
 
الرسالة تعكس عمل الدائرة* حقل اجباري
 
ملائمة الاهداف الاستراتيجية لتطوير الآداء والخطط المستقبلية* حقل اجباري
 
القيم الجوهرية تعكس قيم الدائرة* حقل اجباري
 
المعيار الثاني: الاتصال والتواصل والتعاون مع الشركاء
 
الاستجابة السريعة للمراسلات والاستفسارات الواردة من قبلكم * حقل اجباري
 
تتنوع قنوات الاتصال مع شركائها مما يسهل عملية التواصل والمتابعة* حقل اجباري
 
تبذل الدائرة جهود اضافية لتلبية طلباتكم* حقل اجباري
 
تسعى الدائرة بدورها بالتوعية بخدماتها بما يتناسب مع تطلعاتكم* حقل اجباري
 
يلبي الموقع الالكتروني البيانات والمعلومات التي تحتاجونها* حقل اجباري
 
يتمتع موظفو الدائرة المعرفة التامة للاجابة على استفسارتكم* حقل اجباري
 
المعيار الثالث: التطوير والتحسين
 
شفافية القرارات التي تتخذها الدائرة لشركائها* حقل اجباري
 
توفر الدائرة المعلومات و البيانات و الاحصائيات اللازمة بالوقت المناسب* حقل اجباري
 
توفر الدائرة البيانات ومعلومات بطريقة محدثة و دقيقة * حقل اجباري
 
تحافظ الدائرة على سرية المعلومات الخاصة بالشريك* حقل اجباري
 
مساهمة المعلومات والبينات المقدمة في تلبية احتياجاتكم وتحقيق اهدافكم* حقل اجباري
 
تقوم الدائرة بتنفيذ التزاماتها تجاه الشركاء* حقل اجباري
 
تبسط الدائرة اجراءتها واساليب العمل لتحسين الخدمات المقدمة لكم* حقل اجباري
 
تراعي الدائرة مصلحة الشركاء عند تطوير او تعديل اجراءات العمل* حقل اجباري
 
تسعى الدائرة للتميز بخدماتها لخدمة كافة الشركاء* حقل اجباري
 
المعيار الرابع
 
اهم الاقتراحات لتطوير وتحسين علاقتكم * حقل اجباري
 
الرضا العام عن الشراكة مع الدائرة * حقل اجباري
 


Retype the CAPTCHA code from the image
Change the CAPTCHA codeSpeak the CAPTCHA code
 

كيف تقيم محتوى الصفحة؟