Logo 2 Image




الخدمات الالكترونية

لتقديم خدمة إصدار جواز سفر اول مره الكترونيا، انقر هنا.

هوية الخدمة

*رمز الخدمة

 

اسم الخدمة

(إصدار جواز سفر اول مره الكترونيا)

هيكلية الخدمة

Å خدمة رئيسية 

التشريع الناظم للخدمة

قانون جوازات السفر رقم (2) لسنة 1969 وتعديلاته

شروط تقديم الخدمة

  • وجود حساب الكتروني فعال
  • الحصول على بطاقة ذكية لمن اتم سن السادسة عشر
  • ان تكون بصمة اليد مفعلة على البطاقة الذكية لتمكينه من استلام الجوازات عن طريق شركات التوصيل.
  • لولي الامر(الاب)الحق في تقديم طلب الحصول على جواز سفر لأول مرة الكترونياً لأبنائه القاصرين.
  • اذا كان مقدم الطلب من غير رب الاسرة يتم اضافة المستفيدين في قائمة المستفيدين لمقدم الطلب عند امين المكتب ويستوجب حضوره شخصيا.
  • لا يقبل الطلب (اونلاين) اذا كان صاحب العلاقة عسكري ويجب حضوره شخصيا لمكاتب الدائرة

الوثائق المطلوبة للحصول على الخدمة

الوثيقة / الدائرة / شكل الوثيقة

في حالة الحضور الشخصي الى مكاتب القبول الالكتروني

  • اثبات شخصية لمقدم الطلب او ولي الامر (الاب) / دائرة الاحوال المدنية والجوازات / بطاقة ذكية
  • حجة وصاية / المحكمة الشرعية / كتاب
  • حجة ولاية / المحكمة الشرعية / كتاب
  • صور شخصية عدد 2 / صور

في حالة تقديم الطلب الكترونيا

حساب الكتروني فعال

فئة متلقي الخدمة

Å المواطنون الاردنيون

مراحل تقديم الخدمة

المدة الزمنية المعيارية للإجراءات الرئيسية (مرتبطة بعدد الاماكن والموظفين)

إجراءات رئيسية تقديم الخدمة  /  معدل المدة الزمنية المستغرقة لكل إجراء

في حال الدفع عن طريق بوابات الدفع الالكتروني واستلام الوثيقة شخصياً او اختيار شركة توصيل

  • دخول المراجع على موقع الخدمات الالكترونية من خلال الرابط التالي، انقر هنا.
  • اختيار شاشة اصدار جواز سفر .
  • اختيار الية الدفع الإلكتروني efawateercom او الفيزا واختيار طريقة الدفع اما استلام الوثيقة شخصياً او اختيار شركة توصيل
  • يقوم موظف التدقيق الإلكتروني بتدقيق المعاملة ومخاطبة الجهات المعنية لمن يلزمهم ذلك (الكترونياً) وفي حال ورود الردود يجاز الطلب .
  • ارسال رسالة الى مقدم الطلب لاستيفاء الرسوم القانونية عن طريق رقم دفع مرجعي
  • تحويل الطلب الى قسم الطباعة بعد دفع الرسوم لطباعة الجواز وتغليفه وقراءته الياً. وارسال رسالة للمواطن:
  1. الى الشخص المعني (لاستلام الجواز اذا تم اختيار استلام الوثيقة شخصياً )
  2. الى شركات التوصيل لاشعارها بوجود شحنات جاهزة اذا تم اختيار شركة توصيل .
  • تسليم الوثيقة لمتلقي الخدمة - بعد اخذ بصمة اليد لمقدم الطلب اذا استلام الوثيقة شخصياً
  1. بعد التأكد من بصمة اليد وعكس حالة الشحنة في مكتب القبول انه تم تسليمها من قبل شركة التوصيل
  2. في حال رجوع الشحنة لعدم التمكن من اجراء التحقق او تعذر التواصل مع متلقي الخدمة عليه مراجعة مكتب القبول الإلكتروني لاتمام عملية التسليم.

الزمن المعياري المستغرق لتقديم الخدمة

24 ساعة

قيمة الرسوم

  • الرسوم القانونية
  1. 20 دينارلأفراد القوات المسلحة الاردنية والاجهزة الامنية والدفاع المدني المشاركين بقوات حفظ السلام
  2. 25 دينار لمن هم دون السادسة عشر
  3. 50 دينار اول مرة
  4. 100 دينار لمن هم خارج البلاد
  • في حال الدفع عن طريق بوابات الدفع الالكتروني واستلام الوثيقة شخصياً تدفع الرسوم القانونية بالاضافة الى عمولة الدفع عن طريق efawateercom او الفيزا
  • في حالة الدفع عن طريق بوابات الدفع الالكتروني واختيار شركة توصيل تدفع الرسوم القانونية بالاضافة الى عمولة الدفع عن طريق efawateercom او الفيزا
  1. 2.5 شركة البريد
  2. 3.5 شركة ارامكس

الية الدفع

 دفع نقدي او دفع الكتروني

مخرج الخدمة

- شكل مخرج الخدمة

جواز سفر

- مدة صلاحية الوثيقة

5 سنوات

الوصول للخدمة

مكان تقديم الخدمة

 مركزي  Å لا مركزي

الفروع المقدمة للخدمة

مكتب القبول الإلكتروني او موقع الكتروني عبر الانترنت

قنوات تقديم الخدمة

Å الموقع الإلكتروني للدائرة

معلومات الاتصال والتواصل

اوقات تقديم الخدمة

أيام الدوام الرسمي + وقت الدوام ( من 8 إلى 3.30 )

 

ملاحظة:
  • في حال تطلب راي امين المكتب بان ترفق المعاملة ببعض الوثائق يجب ارشفتها وارفاقها بطلب المعاملة الأصلي

 

كيف تقيم محتوى الصفحة؟