لتقديم خدمة إصدار جواز سفر اول مره الكترونيا، انقر هنا.
|
هوية الخدمة
|
|
*رمز الخدمة
|
|
|
اسم الخدمة
|
(إصدار جواز سفر اول مره الكترونيا)
|
|
هيكلية الخدمة
|
Å خدمة رئيسية
|
|
التشريع الناظم للخدمة
|
قانون جوازات السفر رقم (2) لسنة 1969 وتعديلاته
|
|
شروط تقديم الخدمة
|
- وجود حساب الكتروني فعال
- الحصول على بطاقة ذكية لمن اتم سن السادسة عشر
- ان تكون بصمة اليد مفعلة على البطاقة الذكية لتمكينه من استلام الجوازات عن طريق شركات التوصيل.
- لولي الامر(الاب)الحق في تقديم طلب الحصول على جواز سفر لأول مرة الكترونياً لأبنائه القاصرين.
- اذا كان مقدم الطلب من غير رب الاسرة يتم اضافة المستفيدين في قائمة المستفيدين لمقدم الطلب عند امين المكتب ويستوجب حضوره شخصيا.
- لا يقبل الطلب (اونلاين) اذا كان صاحب العلاقة عسكري ويجب حضوره شخصيا لمكاتب الدائرة
|
|
الوثائق المطلوبة للحصول على الخدمة
|
الوثيقة / الدائرة / شكل الوثيقة
في حالة الحضور الشخصي الى مكاتب القبول الالكتروني
- اثبات شخصية لمقدم الطلب او ولي الامر (الاب) / دائرة الاحوال المدنية والجوازات / بطاقة ذكية
- حجة وصاية / المحكمة الشرعية / كتاب
- حجة ولاية / المحكمة الشرعية / كتاب
- صور شخصية عدد 2 / صور
في حالة تقديم الطلب الكترونيا
حساب الكتروني فعال
|
|
فئة متلقي الخدمة
|
Å المواطنون الاردنيون
|
|
مراحل تقديم الخدمة
|
|
المدة الزمنية المعيارية للإجراءات الرئيسية (مرتبطة بعدد الاماكن والموظفين)
|
إجراءات رئيسية تقديم الخدمة / معدل المدة الزمنية المستغرقة لكل إجراء
في حال الدفع عن طريق بوابات الدفع الالكتروني واستلام الوثيقة شخصياً او اختيار شركة توصيل
- دخول المراجع على موقع الخدمات الالكترونية من خلال الرابط التالي، انقر هنا.
- اختيار شاشة اصدار جواز سفر .
- اختيار الية الدفع الإلكتروني efawateercom او الفيزا واختيار طريقة الدفع اما استلام الوثيقة شخصياً او اختيار شركة توصيل
- يقوم موظف التدقيق الإلكتروني بتدقيق المعاملة ومخاطبة الجهات المعنية لمن يلزمهم ذلك (الكترونياً) وفي حال ورود الردود يجاز الطلب .
- ارسال رسالة الى مقدم الطلب لاستيفاء الرسوم القانونية عن طريق رقم دفع مرجعي
- تحويل الطلب الى قسم الطباعة بعد دفع الرسوم لطباعة الجواز وتغليفه وقراءته الياً. وارسال رسالة للمواطن:
- الى الشخص المعني (لاستلام الجواز اذا تم اختيار استلام الوثيقة شخصياً )
- الى شركات التوصيل لاشعارها بوجود شحنات جاهزة اذا تم اختيار شركة توصيل .
- تسليم الوثيقة لمتلقي الخدمة - بعد اخذ بصمة اليد لمقدم الطلب اذا استلام الوثيقة شخصياً
- بعد التأكد من بصمة اليد وعكس حالة الشحنة في مكتب القبول انه تم تسليمها من قبل شركة التوصيل
- في حال رجوع الشحنة لعدم التمكن من اجراء التحقق او تعذر التواصل مع متلقي الخدمة عليه مراجعة مكتب القبول الإلكتروني لاتمام عملية التسليم.
|
|
الزمن المعياري المستغرق لتقديم الخدمة
|
24 ساعة
|
|
قيمة الرسوم
|
- 20 دينارلأفراد القوات المسلحة الاردنية والاجهزة الامنية والدفاع المدني المشاركين بقوات حفظ السلام
- 25 دينار لمن هم دون السادسة عشر
- 50 دينار اول مرة
- 100 دينار لمن هم خارج البلاد
- في حال الدفع عن طريق بوابات الدفع الالكتروني واستلام الوثيقة شخصياً تدفع الرسوم القانونية بالاضافة الى عمولة الدفع عن طريق efawateercom او الفيزا
- في حالة الدفع عن طريق بوابات الدفع الالكتروني واختيار شركة توصيل تدفع الرسوم القانونية بالاضافة الى عمولة الدفع عن طريق efawateercom او الفيزا
- 2.5 شركة البريد
- 3.5 شركة ارامكس
|
|
الية الدفع
|
دفع نقدي او دفع الكتروني
|
|
مخرج الخدمة
|
- شكل مخرج الخدمة
جواز سفر
- مدة صلاحية الوثيقة
5 سنوات
|
|
الوصول للخدمة
|
|
مكان تقديم الخدمة
|
مركزي Å لا مركزي
|
|
الفروع المقدمة للخدمة
|
مكتب القبول الإلكتروني او موقع الكتروني عبر الانترنت
|
|
قنوات تقديم الخدمة
|
Å الموقع الإلكتروني للدائرة
|
|
معلومات الاتصال والتواصل
|
|
|
اوقات تقديم الخدمة
|
أيام الدوام الرسمي + وقت الدوام ( من 8 إلى 3.30 )
|
ملاحظة:
- في حال تطلب راي امين المكتب بان ترفق المعاملة ببعض الوثائق يجب ارشفتها وارفاقها بطلب المعاملة الأصلي