Logo 2 Image




استبانة قياس رضا الشركاء عن الدائرة

* يرجى تعبئة جميع الحقول الاجبارية

السادة الشركاء الأفاضل .... أهلا وسهلا بكم في دائرة الاحوال المدنية والجوازات

بهدف تعزيز الشراكة بين دائرة الأحوال المدنية والجوازات ووزارتكم / دائرتكم وإيماناً بضرورة التعاون الفعال مع الشركاء لتحقيق الاهداف الوطنية  والمؤسسية نتشرف بتوزيع الاستبانة الخاصة بقياس رضا الشركاء ساعين لتظافر الجهود والعمل على تحسينها وتطويرالعلاقة بما يحقق احتياجاتكم وتوقعاتكم ويضمن التداخل المرن بين العمليات المشتركة شاكرين لكم مسبقا على تفضلكم بتعبة هذه الاستبانة .


استبانة قياس رضا الشركاء عن الدائرة


معلومات عن الجهة المعنية
 
اسم الجهة :* حقل اجباري
 
اسم الشخص المسؤول عن تعبئة الاستبيان ومسماه الوظيفي * حقل اجباري
 
الهاتف* حقل اجباري
 
الفاكس* حقل اجباري
 
البريد الالكتروني * حقل اجباري
 
القطاع* حقل اجباري
 
ما هي طبيعة علاقتكم مع دائرة الأحوال المدنية والجوازات * حقل اجباري
 
المعيار الاول: الخطة الاستراتيجية / الرؤيا والرسالة
 
ملائمة الاهداف الاستراتيجية لعمل للدائرة * حقل اجباري
 
رؤية ورسالة الدائرة تلبي احتياجات وتوقعات الشركاء ومتلقي الخدمة* حقل اجباري
 
تسعى الدائرة لتحقيق الاهداف الوطنية المشتركة* حقل اجباري
 
المعيار الثاني: الاتصال والتواصل والتعاون مع الشركاء
 
تتجاوب الدائرة مع المراسلات والاستفسارات الواردة من قبلكم بسرعة* حقل اجباري
 
تتنوع قنوات الاتصال الدائرة مع الشركاء مما يسهل عملية التواصل والمتابعة* حقل اجباري
 
تسعى الدائرة للتوعية بدورها وخدماتها* حقل اجباري
 
تسعى الدائرة للتوعية بدورها وخدماتها* حقل اجباري
 
يلبي الموقع الالكتروني البيانات والمعلومات التي تحتاجونها* حقل اجباري
 
يتمتع موظفو الدائرة المعرفة التامة للاجابة على استفسارتكم* حقل اجباري
 
المعيار الثالث: التطوير والتحسين
 
تتعامل الدائرة مع الشريك بشفافية * حقل اجباري
 
توفرالدائرة المعلومات او البيانات او الاحصائيات بالوقت المناسب لكم* حقل اجباري
 
تهتم الدائرة بتوفير البيانات المحدثة وذلك لانجاز الخدمات للشركاء* حقل اجباري
 
تحافظ الدائرة على سرية المعلومات الخاصة بالشريك* حقل اجباري
 
يتم اشراككم او اعلامكم عند تطوير او تعديل اجراءات العمل* حقل اجباري
 
تقوم الدائرة بتنفيذ التزاماتها تجاه الشركاء* حقل اجباري
 
تسعى الدائرة الى التميز بخدماتها لخدمة كافة الشركاء* حقل اجباري
 
مستوى الرضا عن الشراكة مع الدائرة * حقل اجباري
 
المعيار الرابع
 
اهم الاقتراحات لتطوير وتحسين علاقتكم * حقل اجباري
 


Retype the CAPTCHA code from the image
Change the CAPTCHA codeSpeak the CAPTCHA code
 

كيف تقيم محتوى الصفحة؟