الخدمات الالكترونية

لتقديم خدمة تجديد جواز السفر الكترونيا، انقر هنا.

 

تجديد جواز السفر الكترونيا او عن طريق مكاتب القبول الالكتروني
الفئة المستفيدة  المواطنون الأردنيون
أماكن تقديم الخدمة مكتب القبول الإلكتروني       
 موقع الكتروني عبر الانترنت
شروط تقديم الخدمة 1. وجود حساب فعال في حالة التقديم عبر بوابات التقديم الالكتروني
2. الحصول على بطاقة ذكية لمن اتم سن السادسة عشر في حالة التقديم بالمكاتب المجهزة الكترونيا.
3. لولي الامر(الاب/ الام)  او احد افراد الاسرة المسجلين بالقيد المدني الحق في تقديم طلب تجديد جواز سفر الكترونياً.
4. اذا كان مقدم الطلب من غير المسجلين في القيد المدني يتم اضافة  الشخص كمستفيد عن طريق امين المكتب .
5. المطلقة / الأرملة عليها إحضار حجة وصاية مؤقتة صادرة للقاصر من المحكمة الشرعية.
6. للولي احضار حجة ولاية
الوثائق المطلوبة للحصول على الخدمة في حالة الحضور الشخصي الى مكاتب القبول الالكتروني
اثبات شخصية 
اثبات شخصية لمقدم الطلب
جواز السفر المراد تجديده
حجة وصاية 
حجة ولاية 
صور شخصية عدد 2
إجراءات تقديم الخدمة
في حالة الحضور الشخصي 
1. يقدم الطلب من صاحب العلاقة ( من اتم سن الثامنة عشر ) او من رب الاسرة عند موظف القبول الإلكتروني واختيار خدمة اصدار جواز سفر  .
2. يقوم  موظف القبول برفع صورة صاحب العلاقة على النظام عن طريق scanner
3. مخاطبة الجهات المعنية ( التعبئة والتجنيد ، المتابعة والتفتيش ) الكترونياً لمن يلزمهم ذلك .
4. طباعة الطلب لغاية توقيعه من صاحب العلاقة  والغاء الجواز القديم 
5. ارشفة الطلب والوثائق الخاصة واعتمادها .
6. يحول الطلب الى امين المكتب لاجازته الكترونيا
7. تحويل الطلب الى امين الصندوق لدفع الرسوم القانونية 
8. تحويل الطلب الى قسم الطباعة لطباعة الجواز وتغليفه وقراءته الياً. وارسال رمز التحقق للمواطن .
9. تسليم الوثيقة لمتلقي الخدمة بعد التاكد من رمز التحقق الذي تم ارساله اليه.
في حال اختيار الدفع النقدي (مكتب الجوازات الذي تم اختياره عند تفعيل الحساب)
1. دخول المراجع  على موقع الدائرة eservices.cspd.gov.jo
2. اختيار شاشة اصدار جواز سفر .
3. يقوم موظف القبول الإلكتروني بتدقيق المعاملة ومخاطبة الجهات المعنية لمن يلزمهم ذلك  ( الكترونياً) وفي حال ورود الردود القانونية  يجاز الطلب .
4. ارشفة الطلب والوثائق الخاصة واعتمادها  والغاء الجواز القديم
5. يحول الطلب الى امين المكتب لاجازته الكترونيا
6. تحويل الطلب الى امين الصندوق لدفع الرسوم القانونية
7. تحويل الطلب الى قسم الطباعة لطباعة الجواز وتغليفه وقراءته الياً. وارسال رمز التحقق للمواطن
8. تسليم الوثيقة  لمتلقي الخدمة بعد التاكد من رمز التحقق الذي تم ارساله اليه
في حال الدفع عن طريق بوابات الدفع الالكتروني واستلام الوثيقة شخصياً او اختيار شركة توصيل
1. دخول المراجع  على موقع الدائرة eservices.cspd.gov.jo
2. اختيار شاشة   تجديد جواز سفر .
3. اختيار الية الدفع الإلكتروني efawateercom او الفيزا واختيار طريقة الدفع اما      استلام الوثيقة شخصياً  او اختيار شركة توصيل 
4. يقوم موظف التدقيق  الإلكتروني بتدقيق المعاملة ومخاطبة الجهات المعنية لمن يلزمهم ذلك  (الكترونياً) وفي حال ورود الردود القانونية  يجاز الطلب .
5.  ارسال رسالة الى مقدم الطلب لتسليم الجواز القديم الى مكتب القبول الإلكتروني  لالغائه 
 او ارسال رسالة الى شركة التوصيل لاستلام الجواز من صاحب العلاقة وتسليمه الى مكتب القبول الالكتروني ليتم الغاءه
6. في حال الحضور شخصيا يحول الطلب الى امين الصندوق لدفع الرسوم القانونية
في اختيار الدفع الالكتروني ارسال رسالة الى مقدم الطلب لاستيفاء الرسوم القانونية  عن طريق رقم دفع مرجعي
1. تحويل الطلب الى قسم الطباعة  بعد دفع الرسوم لطباعة الجواز وتغليفه وقراءته الياً. وارسال رسالة  للمواطن:
الى الشخص المعني (لاستلام الجواز اذا تم اختيار استلام الوثيقة شخصياً )
الى شركات التوصيل لاشعارها بوجود شحنات جاهزة  اذا تم اختيار شركة توصيل .
2.  تسليم الوثيقة لمتلقي الخدمة 
3. بعد اخذ بصمة اليد لمقدم الطلب اذا استلام الوثيقة شخصياً
4. بعد التأكد من بصمة اليد  وعكس حالة الشحنة في مكتب القبول انه تم تسليمها من قبل شركة التوصيل 
الزمن المستغرق لتقديم الخدمة  24 ساعة
شركاء الخدمة شركات الدفع الإلكتروني
شركات التوصيل (البريد الأردني /ارامكس)
ملاحظات لا يوجد
الرسوم 1.    في حالة الدفع النقدي
- 20 دينار للحالات التالية: 
-        أفراد القوات المسلحة الاردنية والاجهزة الامنية والدفاع المدني المشاركين بقوات حفظ السلام
-        افراد القوات المسلحة والاجهزة الامنية والدفاع المدني في حالة تغيير الحالة الإجتماعية وتغيير الصفة العسكرية الى المدنية وبالعكس
-        ممتلئ الصفحات او الحالات المبررة لأمين مكتب (باقي 6 صفحات او اقل)
-   25 دينار لمن هم دون السادسة عشر
-   50 دينار جواز سفر منتهي المدة او المدة المتبقية من صلاحيته اقل من 180يوم 
- 100 دينار للحالات التالية:
-         المقيمين خارج البلاد
-        جواز السفر الساري المفعول لاكثر من ستة اشهر 
في حال الدفع عن طريق بوابات الدفع الالكتروني واستلام الوثيقة شخصياً 
تدفع الرسوم القانونية بالاضافة الى 25 قرش  في حال الدفع عن طريق efawateercom  او الفيزا 
2.  في حالة الدفع عن طريق بوابات الدفع الالكتروني واختيار شركة توصيل
تدفع الرسوم القانونية بالاضافة الى 25 قرش  في حال الدفع عن طريق efawateercom  او الفيزا 
-        5 دنانير  شركة البريد استلام الجواز القديم وتسليمه
7 دنانير  شركة ارامكس استلام الجواز القديم وتسليمه

كيف تقيم محتوى الصفحة؟