قواعد عامة

       تنطبق القواعد  التالية  على  الخدمات  التي  تقدمها  الدائرة  وكما  يلي:-

1-      يقبل  طلب  تجديد  دفتر العائلة  / البطاقة الشخصية في أي  مكتب من مكاتب  الدائرة  بغض النظر عن  مكان  إقامة  المواطن  أو مكان  قيده  المدني .

2-      يقبل طلب تجديد جواز السفر في أي مكتب من مكاتب الدائرة التي تصرف جوازات سفر بغض النظر عن مكان إقامة المواطن أو مكتب ملف الجواز.

3-      للحصول  على  بدل  مفقود  لأي  من الوثائق  التالية :

                                    ‌أ-          ( جواز السفر)  يقدم  طلب  الحصول  على  بدل  المفقود  إلى مكتب  ملف  الجواز فقط .

                                    ‌ب-        ( دفتر  العائلة / البطاقة  الشخصية ) يقدم  طلب  الحصول  على  بدل  المفقود  إلى مكتب  القيد  المدني  فقط .

                                      ‌ج-        وفي كلا الحالتين يقدم الطلب من قبل  صاحب  الوثيقة  شخصيا فقط  .

4-      تسجل  الواقعات  الحيوية  ( الولادة  ، الوفاة ، الزواج ، الطلاق )  وتصدر الشهادة الخاصة  بكل  منها  من أي مكتب  من مكاتب  الدائرة .

5-      لا طوابع  على الطلبات  الخاصة  بمعاملات  الأحوال  المدنية  أو على  الشهادات  الخاصة  بالواقعات الحيوية  باستثناء صورة  القيد الفردي  أو العائلي  .

6-        يجب على المواطن  الأردني  الذي أتم  السادسة  عشره  من العمر أن يحصل  على البطاقة  الشخصية  قبل  تقديم أي  خدمه له  من خدمات  الدائرة  لأنها  إثبات  الشخصية  الوحيد المعتمد  داخل المملكة  للمواطن الأردني في جميع  الجهات الرسمية  والخاصة   .

7-      يجب  تدوين مكان الاقامه الكامل الفعلي للطالب على طلب البطاقة الشخصية،دفتر العائلة ، جواز  السفر  مبينا  فيه اسم / المحافظة / واللواء/ والقضاء/ والمدينة / القرية  /والحي الذي  يقطن  فيه  الطالب  فعلا / ورقم  الهاتف  إن وجد  .

8-      تهجئة  الأسماء  باللغة  الإنجليزية في جواز السفر  يتم آليا بواسطة الكمبيوتر ،  إلا إذا طلب صاحب العلاقة  ترجمة معينه  لأسباب  خاصة،  فعليه  عندئذ  تدوين  التهجئة بوضوح  تام  على الطلب وان لا تغير التهجئة في جوهر الاسم .  

مسؤولية كتابة الاسم باللغة الانجليزية تكون على مقدم الطلب و إلا اعتمد الاسم المدخل حاسوبياً ، و لا يتم تغييره إلا بناء على وثائق رسمية و دفع قيمة الرسوم القانونية.

9-      ينطبق نص البند السابق أيضا عند إصدار شهادة ولادة أو شهادة زواج باللغة الإنجليزية .

10- يتم تسجيل  الواقعات  الحيوية  التي  تحدث  للأردنيين  خارج المملكة وكذلك  تسجيل  الأسر الاردنيه  المقيمة  في الخارج بالسجل  المدني  في مكتب المغتربين في مديرية العاصمة أو في مكتب مركز المحافظة في المديريات الأخرى .

11-   لتسجيل البيانات الخاصة  بالتبرع  بالأعضاء  في دفتر العائلة ، على المواطن إحضار  وثيقة رسميه  بذلك  من الجمعية  الاردنيه  للتبرع  بالأعضاء  .